Dokumen ini menerangkan peraturan dan syarat penggunaan platform clubmy apk. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Enam prinsip asas yang membentuk cara kami beroperasi dan melindungi semua ahli
Platform clubmy apk hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas yang bermastautin atau warganegara Malaysia. Kami melaksanakan pengesahan umur dan identiti yang ketat untuk memastikan pematuhan ini tanpa pengecualian.
Semua deposit dan pengeluaran di clubmy apk melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah — Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX. Had dan masa pemprosesan dinyatakan dengan jelas tanpa caj tersembunyi.
Semua bonus dan promosi clubmy apk mempunyai syarat pertaruhan yang dinyatakan secara jelas dalam Bahasa Melayu. Kami tidak menyembunyikan terma penting dalam tulisan kecil — apa yang anda baca adalah apa yang anda dapat.
Maklumat peribadi dan data transaksi setiap ahli clubmy apk dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Semua permainan kasino dan slot di clubmy apk menggunakan RNG (Penjana Nombor Rawak) yang disahkan secara bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Kami menyediakan alat kawalan diri yang lengkap termasuk had deposit, had masa bermain, dan pengecualian diri. Komitmen clubmy apk terhadap pertaruhan yang bertanggungjawab adalah sebahagian daripada terma penggunaan yang mengikat platform ini.
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan clubmy apk, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform clubmy apk dengan segera.
Platform clubmy apk adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Ini adalah syarat mutlak dan tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan. Kami melaksanakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan berhak untuk meminta dokumen pengenalan diri tambahan pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli.
Jika didapati bahawa seseorang ahli telah memberikan maklumat umur yang palsu semasa pendaftaran, clubmy apk berhak untuk menutup akaun tersebut serta-merta, membatalkan semua baki dan kemenangan yang berkaitan, dan mengambil tindakan lanjut yang sesuai mengikut undang-undang yang terpakai.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di clubmy apk. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan semua baki serta kemenangan.
Nota: Jika anda telah memiliki akaun clubmy apk yang tidak aktif dan ingin mendaftar semula, sila hubungi khidmat pelanggan kami terlebih dahulu untuk meminta pengaktifan semula atau penutupan akaun lama sebelum membuka akaun baru.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan maklumat akaun pembayaran. Maklumat yang tidak tepat atau palsu boleh mengakibatkan kelewatan atau penolakan permintaan pengeluaran serta penutupan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun clubmy apk anda. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat (sekurang-kurangnya 8 aksara, gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol) serta mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan clubmy apk yang tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
Platform clubmy apk menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut sahaja: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam, Bank Rakyat, dan bank-bank utama Malaysia lain yang menyokong FPX). Deposit melalui kaedah pembayaran selain daripada yang disenaraikan di atas tidak diterima dan mungkin akan dikembalikan tanpa notis.
Deposit minimum di clubmy apk adalah RM20 setiap transaksi. Deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap VIP anda. Ahli biasa mempunyai had deposit harian sebanyak RM10,000 manakala ahli VIP Platinum dan Diamond menikmati had yang lebih tinggi mengikut perjanjian dengan pengurus akaun peribadi mereka.
| Kaedah Pembayaran | Deposit Minimum | Had Harian | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM20 | RM10,000 | Serta-merta |
| GrabPay | RM20 | RM10,000 | Serta-merta |
| DuitNow | RM20 | RM50,000 | Serta-merta |
| FPX (Maybank2u / CIMB) | RM20 | RM50,000 | Serta-merta |
| Boost | RM20 | RM5,000 | Serta-merta |
| ShopeePay | RM20 | RM5,000 | Serta-merta |
Pengeluaran di clubmy apk tertakluk kepada syarat-syarat berikut: akaun mesti telah menjalani proses pengesahan penuh (KYC), pengeluaran minimum adalah RM50 setiap transaksi, dan anda hanya boleh mengeluarkan wang ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit terakhir anda (kecuali diluluskan secara berasingan oleh pasukan kewangan kami).
Permintaan pengeluaran diproses pada hari yang sama untuk semua ahli yang mengemukakan permintaan sebelum pukul 10 malam waktu Malaysia. Ahli VIP Platinum dan Diamond mendapat pemprosesan keutamaan dalam masa 30 minit. Pengeluaran yang diterima selepas pukul 10 malam akan diproses pada hari perniagaan berikutnya. clubmy apk tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk pengeluaran standard.
Peringatan: Sebarang percubaan untuk mengeluarkan wang yang diperoleh melalui aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau melanggar syarat bonus akan mengakibatkan pembekuan akaun dan penyiasatan lanjut. clubmy apk berhak untuk menahan pengeluaran sehingga siasatan selesai.
Semua bonus yang ditawarkan oleh clubmy apk adalah tertakluk kepada syarat kelayakan tertentu yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Secara umumnya, bonus ahli baru hanya boleh dituntut sekali oleh seorang ahli, dan ahli mesti menyelesaikan proses pendaftaran dan pengesahan akaun yang lengkap sebelum bonus dikreditkan.
Semua bonus deposit di clubmy apk tertakluk kepada keperluan rollover sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover standard adalah sebanyak 8x jumlah deposit ditambah bonus. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100 dan menerima bonus RM50, anda perlu membuat pertaruhan bernilai RM1,200 sebelum boleh mengeluarkan kemenangan daripada wang bonus tersebut.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza bergantung kepada jenis promosi. Bonus ahli baru mempunyai tempoh sah 14 hari dari tarikh kredit. Bonus reload mingguan mempunyai tempoh sah 7 hari. Bonus cashback dikreditkan setiap Isnin dan mesti digunakan dalam tempoh 3 hari. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat secara automatik.
Penggunaan bonus untuk pertaruhan arbitraj, lindung nilai (hedging), atau mana-mana strategi yang direka untuk menggunakan bonus tanpa risiko sebenar adalah dilarang sama sekali di clubmy apk. Kami menggunakan sistem pemantauan automatik untuk mengesan corak pertaruhan yang mencurigakan dan berhak untuk membatalkan bonus serta kemenangan berkaitan jika corak sedemikian dikesan.
Semua keputusan pertaruhan sukan di clubmy apk adalah muktamad setelah ditetapkan oleh pasukan odds kami berdasarkan keputusan rasmi badan sukan yang berkaitan. Untuk Liga Super Malaysia, EPL, dan pertandingan badminton BWF, kami merujuk kepada sumber rasmi badan sukan berkenaan. Sebarang pertikaian keputusan mesti dikemukakan dalam masa 48 jam dari tarikh penyelesaian pertaruhan.
Pertaruhan akan dibatalkan dan wang diulangkan kepada akaun anda dalam keadaan-keadaan tertentu termasuk: perlawanan yang ditangguhkan lebih dari 12 jam dari masa asal, kesilapan teknikal yang mempengaruhi odds secara material, atau peristiwa force majeure yang menghalang penyelesaian pertandingan. clubmy apk berhak untuk membatalkan pertaruhan yang dibuat berdasarkan odds yang jelas silap atau tidak tepat.
Untuk permainan kasino langsung di clubmy apk termasuk baccarat, roulette, blackjack, dan sic bo, keputusan yang direkodkan oleh sistem adalah muktamad. Dalam kes gangguan sambungan semasa permainan yang sedang berjalan, keputusan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan kami, bukan skrin pelanggan. Kami mengesyorkan penggunaan sambungan internet yang stabil semasa bermain permainan kasino langsung.
Kemenangan maksimum bagi satu pertaruhan tunggal di clubmy apk adalah RM500,000. Untuk pertaruhan akumulator (parlay), had kemenangan maksimum adalah RM200,000. Had ini terpakai walaupun nilai kemenangan teori melebihi jumlah tersebut. Kemenangan melebihi RM50,000 mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum diproses.
Program VIP clubmy apk terdiri daripada lima tahap: Bronze, Silver, Gold, Platinum, dan Diamond. Kelayakan untuk setiap tahap adalah berdasarkan jumlah kumulatif deposit dalam tempoh 30 hari kalendar. Keistimewaan setiap tahap termasuk kadar cashback yang berbeza, had pengeluaran yang lebih tinggi, dan akses kepada promosi eksklusif.
Cashback mingguan dikreditkan setiap hari Isnin sebelum jam 12 tengah hari waktu Malaysia berdasarkan jumlah bersih kerugian anda dalam tempoh 7 hari sebelumnya. Kadar cashback bermula dari 3% untuk ahli Bronze hingga 15% untuk ahli Diamond. Cashback dikreditkan sebagai wang tunai penuh tanpa syarat rollover untuk ahli Platinum dan Diamond.
Berbeza dengan kebanyakan platform lain, clubmy apk tidak menurunkan tahap VIP anda secara automatik. Apabila anda mencapai sesuatu tahap VIP, tahap tersebut kekal untuk sekurang-kurangnya 90 hari walaupun tiada aktiviti. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk menghargai kesetiaan ahli jangka panjang.
clubmy apk mengumpulkan maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan yang selamat dan bertanggungjawab. Data yang dikumpulkan termasuk maklumat identiti, maklumat hubungan, maklumat kewangan untuk tujuan pembayaran, dan rekod aktiviti pertaruhan. Semua data disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan dilindungi mengikut piawaian keselamatan antarabangsa.
Data anda digunakan oleh clubmy apk semata-mata untuk tujuan: memproses transaksi kewangan, mengesahkan identiti, menyediakan sokongan pelanggan, memenuhi keperluan pematuhan undang-undang, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.
Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang dipegang oleh clubmy apk, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan meminta pemadaman data anda (tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang). Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data, hubungi pasukan kami melalui e-mel di support@clubmyapk.net.
Anda boleh menutup akaun clubmy apk anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki dalam akaun anda telah dikeluarkan kerana baki yang tinggal selepas penutupan sukarela tidak akan dapat dituntut semula selepas 30 hari dari tarikh penutupan.
clubmy apk berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut: pelanggaran terma & syarat, aktiviti penipuan atau pencuci wang yang disyaki, pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran, kepemilikan berbilang akaun, atau atas arahan pihak berkuasa berkaitan. Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran, baki akaun mungkin ditahan sehingga siasatan selesai.
Jika anda merasakan pertaruhan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, clubmy apk menyediakan pilihan pengecualian diri selama 30 hari, 90 hari, 180 hari, atau kekal. Semasa tempoh pengecualian diri, akaun anda akan disekat sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada kami. Hubungi pasukan kami untuk mengaktifkan pilihan ini.
clubmy apk komited sepenuhnya terhadap promosi pertaruhan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan harus menjadi hiburan, bukan punca masalah kewangan atau tekanan mental. Oleh itu, kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu anda kekal dalam kawalan:
Dapatkan Bantuan: Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, hubungi Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia) atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.
clubmy apk tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada: gangguan perkhidmatan internet atau telekomunikasi di luar kawalan kami, kegagalan perkakasan atau perisian pelanggan, tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran, atau peristiwa force majeure termasuk bencana alam, wabak, atau gangguan infrastruktur kritikal.
Had maksimum liabiliti clubmy apk kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.
clubmy apk berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform ini. Kami akan memaklumkan ahli berdaftar tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan perubahan segera.
Penggunaan berterusan platform clubmy apk selepas sebarang pindaan Terma & Syarat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di support@clubmyapk.net dan pasukan kami akan membantu dalam masa 24 jam.
Anda telah membaca Terma & Syarat kami. Daftar sekarang dan nikmati platform pertaruhan yang selamat, adil, dan dibina khas untuk pemain Malaysia.
Pertaruhan untuk 18 tahun ke atas sahaja. Main dengan bertanggungjawab.